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Transporte

Tramitación de siniestros integral de la carga para mercancías deterioradas o perdidas en tránsito

DEKRA Claims Services es un líder global en los servicios de tramitación de siniestros de carga y flete de extremo a extremo. Prestamos una tramitación de siniestros de la carga de una sola vez en representación de compañías aseguradoras, fabricantes y distribuidores y nuestra oferta cubre todos los tipos de productos y modos de transporte, incluyendo transporte marítimo, en curso de agua terrestre, carretera, ferrocarril y transporte aéreo.

DEKRA Claims Services proporciona servicios de peritación y liquidación de siniestros, incluyendo:

Reducción del riesgo

  • Asesoramiento y formación sobre cómo evitar los accidentes
  • Carga: evaluación de métodos e idoneidad de materiales de embalaje, carga, fijación y estiba
  • Orientación sobre los procedimientos de carga correctos
  • Certificación y evaluación de contenedores y vehículos
  • Escolta de las mercancías en tránsito.

Peritación de la carga

  • Daños
  • Peritaciones de pre-embarque y descarga
  • Inspecciones de contenedores.

Responsabilidad civil

  • Evaluación de daños por los peritos independientes de DEKRA o socios autorizados
  • Informes de terceros neutros y objetivos
  • Proceso sistemático de investigación de hechos sobre catástrofes naturales, causa y magnitud del siniestro
  • Evaluación de la responsabilidad
  • Liquidación del siniestro
  • Enlace con otros socios / partes implicadas y los grados de cobertura de seguros
  • Protección del derecho de recuperación.

Podemos supervisar y coordinar múltiples incidentes simultáneamente a través de 52 países y en 14 idiomas. DEKRA Claims Services tramita más de 15.000 siniestros de carga y transporte cada año en representación de las principales compañías aseguradoras, aseguradoras en Libre Prestación de Servicios, agentes, empresas de transporte y sociedades.